Прямой эфир с главой города Смоленска состоялся сегодня, 31 октября, в студии Центра управления регионом. Александр Новиков ответил на вопросы смолян, собранные специалистами ЦУР. Среди основных тем по обращениям – дороги, водоснабжение, газоснабжение, благоустройство общественных территорий. Отопительный сезон В этот раз в адрес администрации города поступало довольно много обращений касательно подачи тепла в многоквартирные дома. С 1 октября системой было зафиксировано 764 сообщения от жителей Смоленска по поводу ненадлежащего качества или отсутствия отопления, что составило 19% от всего количества сообщений, которые задавали жители Смоленска за этот период. Ещё 525 сообщений касались отсутствия воды. С началом отопительного сезона глава города поручил организовать горячую линию по вопросам подачи тепла, также были открыты все каналы обратной связи. «Работа велась в круглосуточном режиме, сотрудники управляющих компаний выезжали на места по обращениям. Ситуация находится на постоянном контроле, работа продолжается, - отметил Александр Новиков. - На сегодня основная часть обращений отработана, однако полностью от аварийных ситуаций пока уйти не удается. Все ответственные службы проинструктированы, что аварийные ситуации должны решаться максимально оперативно, чтобы смоляне могли получать ресурс в полном объёме». Что касается аварии на Верхне-Ясенном водозаборе, глава города сообщил, что она была ликвидирована примерно за четыре часа. Авария оставила без воды 279 домов и 50 тысяч человек, из которых 9500 – дети. «Выезжал на место лично, специалисты оперативно приступили к ремонтным работам, - отметил...