Без иностранного акцента: «Ростелеком» расширяет возможности цифровой платформы коммуникаций

Одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, «Ростелеком», объявила о расширении возможностей своей единой цифровой платформы коммуникаций для бизнеса. Теперь помимо облачной телефонии, компания предлагает специализированное решение под названием «Платформа коммуникаций для бизнеса», которое может быть полностью установлено на ресурсах заказчика. Это решение предназначено для компаний, которые стремятся организовать профессиональную и эффективную автоматическую телефонную связь, а также использовать дополнительные сервисы платформы на своей собственной инфраструктуре.

Особенностью нового решения «Платформа коммуникаций для бизнеса» является его российское происхождение и полная соответствие запросам на использование отечественного программного обеспечения. Решение было включено в реестр отечественного ПО и способно обеспечить плавный переход с решений зарубежных производителей. Кроме того, «Ростелеком» готов предоставить данное решение по модели гибридного облака, объединяющей преимущества облачных технологий и программно-аппаратных систем.

Вне зависимости от выбранной модели получения сервисов, компания гарантирует бесперебойную работу и техническую поддержку внедренных продуктов. Решение «Платформа коммуникаций для бизнеса» может быть интегрировано с уже существующими внутренними системами заказчика и предлагает широкий функционал для решения задач любого масштаба. Например, это может быть объединение территориально распределенных структур заказчика в единую телефонную сеть или организация работы корпоративного контактного центра. Компания также предлагает дополнительные функции и возможности для контактного центра.